+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Как заставить управляющую компанию вернуть деньги за коммунальные услуги ненадлежащего качества?

Как заставить управляющую компанию вернуть деньги за коммунальные услуги ненадлежащего качества?

Во-первых, собственник квартиры должен выяснить, какая организация занимается управлением его дома. Управляющие компании также обязаны поддерживать архитектурный облик дома, соблюдая все нюансы проектной документации. Визуальный осмотр помещения мусоросборной камеры УК должна проводить ежедневно. По словам экспертов, компания составляет соответствующий акт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

Верховный суд расскажет, как правильно платить за квартиру

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Советы ЖКХ: как вернуть переплату за квартплату

Управляющие организации выполняют перерасчеты оплаты за ЖКУ по собственной инициативе, по требованию жильцов обслуживаемого дома или предписанию контролирующих органов. Это непростая процедура, в которой много тонкостей и неочевидных моментов. В статье мы собрали необходимую информацию, которая поможет без ошибок провести перерасчет, а также правильно оформить его. Управляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин.

Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована. Подробнее об этом можно прочитать в специализированной статье. В этом же постановлении прописаны требования к объемам и качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

Процедурные вопросы, связанные с перерасчетом услуг ЖКХ, находятся в ведении управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, в зависимости от формы управления, выбранной жильцами дома. Перерасчет за услуги ЖКХ возможен как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения стоимости услуг.

Смотрите видео о том, можно ли добиться перерасчета за отопление и другие услуги:. Согласно положению, регулирующему порядок перерасчета квартплаты и платы за услуги ЖКХ, такой перерасчет возможен в следующих случаях:. Перерасчет за услуги ЖКХ предоставляется только по следующим статьям: вывоз мусора, водоснабжение и канализование, газоснабжение, нагрев воды.

Обслуживающая многоквартирный дом УК не может отказаться провести перерасчет, если у заявителя имеются необходимые для него основания. От потребителя в таком случае надо требовать подачи письменного заявления. Заявку на перерасчет он должен подать до того, как временно покинет жилище, либо не позже тридцати дней после своего возвращения.

Несоблюдение этого условия управляющая организация может использовать в качестве правомерной причины для отказа в пересчете оплаты.

После принятия заявления у УК есть пять рабочих дней на то, чтобы произвести перерасчет. Срок временного отсутствия жильцов при написании обращения не должен составлять более полугода.

Если управляющая организации на протяжении шести месяцев производит перерасчеты, а квартира продолжает пустовать, то от собственников нужно потребовать повторную подачу заявления. Любые основания, по которым может быть предоставлен перерасчет услуг ЖХК, должны быть документально подкреплены. В противном случае вам не удастся сдвинуть дело с мертвой точки. Для управляющей организации любой перерасчет является ответственным моментом, затрагивающим один из главных аспектов ее работы — расчеты с потребителями и поставщиками коммунальных ресурсов.

Именно поэтому она должна внимательно изучать предъявляемые документы. Как уже было сказано, помимо заявления от жильца необходимо получить бумаги, подтверждающие указанный срок его отсутствия. Если такие документы не предоставляются или они не подтверждают прописанную в заявлении продолжительность отсутствия, то у УК появляется право начисления платы за ЖКУ в полном объеме.

В таких ситуациях между управляющими компаниями и жильцами нередко возникают конфликтные ситуации. Если собственник квартиры настаивает на необходимости перерасчета и несвоевременно или не в полном объеме оплачивает коммунальные услуги, то в соответствии с частью 14 статьи ЖК РФ его можно оштрафовать.

Естественно, УК перед этим нужно подготовить четкое обоснование своей позиции. Неподачи необходимых для перерасчета бумаг здесь будет вполне достаточно. Ситуаций, дающих право на пересчет оплаты ЖКХ, существует достаточно много. Этим объясняется разнообразие подтверждающих документов, которые может принести в УК заявитель. При проверке данных бумаг специалистам управляющей компании нужно знать, что на них обязательно ставится подпись уполномоченного лица выдавшей организации.

Кроме этого, должна быть печать, дата выдачи и регистрационный номер. Исключение касается только проездных билетов. Если заявитель приносит копию билета, то она обязательно должна быть заверенной. Проездной документ может быть электронным. В таком случае от жильца нужно требовать предоставления распечатки. Некоторые потребители прикрепляют к заявлению документы, составленные на иностранном языке.

Законодательство не обязывает УК заниматься переводами таких бумаг и нести из-за этого дополнительные расходы. В данном случае нужно требовать от жильца предоставлять бумаги в переведенном на русский язык виде. Заверенными должны быть копии не только билетов, но и любых других документов, которыми подтверждается продолжительность отсутствия жильцов.

Потребитель может принести в управляющую организацию одновременно и оригинал, и ксерокопию. В таком случае работник УК сверяет бумаги и при отсутствии расхождений ставит на копии отметку о подлинности. Оригинал возвращается заявителю. У управляющей компании при обработке документов, прикладываемых к заявлению на перерасчет оплаты за ЖКХ, есть право на следующие действия:.

Если жилец подает заявление на перерасчет до своего отъезда, то скорректированный счет за жилищно-коммунальные услуги формируется в процессе его отсутствия. При подаче бумаг после возвращения это делается в очередном платежном документе. Речь идет именно о температуре воздуха, а не о температуре батарей и воды в них.

Даже самое незначительное отклонение от нормативных показателей позволяет требовать перерасчета услуг ЖКХ. Перерыв в поставке коммунальных услуг также является основанием для снижения размеров оплаты. Перерывом считается:. Любые показатели, превышающие нормативные, считаются прерыванием услуг и являются основанием для подачи заявления о перерасчете услуг ЖКХ.

Житель одного из домов обратился в Госжилинспекцию с жалобой на недостаточно горячую воду. По статье 7. Кроме этого, ей предписано произвести перерасчет за предоставление ЖКУ ненадлежащего качества и устранить проблему.

Подмосковная ГЖИ провела контрольную проверку и установила, что УК выполнила требования по повышению температуры воды и пересчету оплаты для жильцов в меньшую сторону. Штрафные санкции в описанном случае вполне обоснованы, так как управляющая компания должна сама отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно устранять недостатки. С жильцами следует поддерживать контакт, чтобы они, в первую очередь, шли со своими проблемами именно в УК.

Наладить взаимодействие не так уж сложно, для этого нужно:. В описанном случае, очевидно, что управляющая организация недостаточно хорошо выполняла свои обязанности. Во-первых, ей нужно было вовремя среагировать на сообщения жильцов о падении температуры горячей воды, которые наверняка поступали. При лишении такого важного коммунального ресурса люди моментально начинают искать решения во всех возможных инстанциях.

Из-за отсутствия инициативы в проведении работы, которая является для управляющей компании обязательной, и были назначены штрафы.

Если жильцы уже вызвали проверяющих, то УК нужно оказывать им всестороннее содействие в проведении экспертизы, выполнении контрольной проверки и других мероприятиях.

В установленные сроки необходимо выполнить все предписания. Это позволит избежать обвинения в злостном неисполнении обязанностей и игнорировании требований контролирующего органа, что влечет значительно более суровые санкции, вплоть до отзыва лицензии. Размер платы за услуги ЖКХ увеличивается по инициативе коммунальных служб, пользователи не подают для этого предварительных заявлений.

Причин для увеличения квартплаты может быть несколько, чаще всего они связаны с несанкционированными действиями жильцов, которые привели к тому, что им было предоставлено большее количество услуг, чем положено:.

При ее расчете будут учтены сечение трубы и ее наполняемость водой в течение суток. Уменьшить плату за коммунальные услуги потребители могут, только подав соответствующее заявление. Они могут сделать это в случаях, если объем или качество услуг ЖКХ не соответствовали установленным нормативам, или если услуги отсутствовали вовсе. Качество, которому должны соответствовать услуги, прописано в СанПиНах, правилах предоставления услуг ЖКХ и договорах, заключенных между потребителем и поставщиком услуг.

Перебои в газо-, электро- и водоснабжении не допускаются, за исключением конкретно установленных периодов. Если услуги отсутствовали дольше, чем сообщалось жильцам, можно требовать перерасчет за эту услугу ЖКХ. Перебои, связанные с авариями, природными катастрофами и иными чрезвычайными ситуациями, не являются поводом для снижения квартплаты.

Чтобы получить перерасчет услуг ЖКХ, собственник должен доказать, что он отсутствовал на протяжении определенного периода. Для этого достаточно представить один или два документа в соответствии со следующей таблицей:. Необходимо попросить удостоверение в отделе кадров накануне командировки. Удостоверение следует подписать у директора компании.

После командировки удостоверение сдается в бухгалтерию. Справка из администрации садового товарищества или дачного поселка, подтверждающая факт проживания на даче.

Попросить справку у главы администрации поселка. Прийти нужно дважды — в день приезда чтобы удостоверить факт прибытия и в день отъезда. Заказать справку в деканате.

Каждый семестр требуется новая справка, доказывающая, что человек не отчислен и по-прежнему не проживает по месту прописки. Взять справку у командующего воинской частью.

Если помимо военнослужащего в квартире проживают другие собственники, необходимо отправить им справку почтой. Если военнослужащий владеет квартирой единолично, он сможет сделать перерасчет услуг ЖКХ только самостоятельно по возвращении. Справка от охранной организации о том, что квартира пустовала и находилась под постоянным наблюдением. Все документы можно представлять в виде заверенных копий.

Работник коммунальной службы сам может заверить копию своей подписью, но для этого ему нужно увидеть оригинал документа. Рассмотрение заявления и вычисление суммы перерасчета услуг ЖКХ может длиться до пяти рабочих дней. Сумма перерасчета должна быть вычтена из платы за следующий месяц. Если этого не произойдет, жилец может потребовать письменного обоснования причин отказа. Дни приезда и возвращения не учитываются: если жилец уехал 1 сентября, а вернулся 1 октября, квартплату пересчитывают за 29 дней.

Перерасчет услуг ЖКХ предоставляется за любые услуги, кроме отопления. Если у жильца установлены счетчики воды и электричества, то пересчитывается только плата за газ. Жилищные платежи, к примеру, уборка общей территории, тоже останутся без изменений.

К примеру, собственники покидают квартиру дольше, чем пять календарных дней.

В настоящее время, большинство собственников и нанимателей жилых помещений в Москве сталкивается с проблемой навязывания незаконных счетов за коммунальные услуги. Это всем известный капитальный ремонт, необоснованно возникающие долги и пени, за несуществующие коммунальные услуги, могут арестовываться счета, подаваться иски в суд, нанимателей и собственников могут выселять из жилых помещений.

Все статьи Все темы статей Коммунальные услуги Перерасчёт платы за коммунальные услуги. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Как добиться перерасчета услуг ЖКХ

Управляющие организации выполняют перерасчеты оплаты за ЖКУ по собственной инициативе, по требованию жильцов обслуживаемого дома или предписанию контролирующих органов. Это непростая процедура, в которой много тонкостей и неочевидных моментов. В статье мы собрали необходимую информацию, которая поможет без ошибок провести перерасчет, а также правильно оформить его. Управляющим компаниям нужно помнить, что обратиться за перерасчетом оплаты за полученные коммунальные услуги может любой гражданин. Правда, необходимость в такой процедуре должна быть обоснована. Подробнее об этом можно прочитать в специализированной статье.

Как заставить управляющую компанию дома выполнять свои обязанности

Специально для "Российской газеты" адвокат Олег Сухов изучил документ и объяснил, кто имеет право компенсировать переплату за ЖКУ и как это сделать. Потребитель, который оплачивает услуги по нормативу, вправе требовать перерасчет, если он отсутствует в помещение более 5 дней подряд. Однако здесь есть большое "НО". Этот перерасчет предоставляется, когда в квартире нет приборов учета, и они не могут быть установлены по техническим причинам.

Впрочем, по существующим правилам жильцы уже могут не оплачивать некачественную коммуналку. Как отмечают эксперты, если знать алгоритм действий, можно легко добиться перерасчета, а возможно, даже получить дополнительную компенсацию.

Верховный суд з ащитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по "коммуналке" и квартплате выросло больше чем в два раза — с 1,9 млн в году до 4 млн в м. Да и Жилищный кодекс сильно изменился с момента своего вступления в силу в марте года, к нему принята масса поправок и подзаконных актов. Поддержал его и заместитель генпрокурора РФ Леонид Коржинек , который уточнил, что сейчас совокупная сумма "коммунальной" задолженности по РФ составляет порядка млрд руб. Увеличен он быть не может, а вот уменьшен — вполне, если суд сочтет, что выплата явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Обязательно нужно учитывать соразмерность допущенного нарушения и не "выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих". Например, для начала необходимо выслать жильцу-должнику письменное уведомление. ВС рассказывает, какими строчками в квитанции за квартплату "заведуют" местные органы власти, а какими региональные.

Сэкономить на "коммуналке": Как сделать перерасчет за ЖКУ

В настоящий момент каждый из собственников и нанимателей жилых помещений сталкивался с проблемой уплаты коммунальных услуг. Коммунальные услуги уплачиваются по специальным счетам, выставляемым управляющей компанией и зачастую эти счета начисляются неправильно: начиная оказанием услуг ненадлежащего качества и заканчивая навязыванием счетов за несуществующие услуги. В этой статье расскажу о том, чем грозит уклонение от уплаты коммунальных услуг.

План счетов бухгалтерского учета(Документ) Сальдо (остаток) счета - итоговый результат бухгалтерского счета на какую-либо дату.

Размещение идентификатора платёжного документа. Наличие острой конкуренции на рынке потребительских кредитов сближает уровни процентных ставок и стоимости кредита.

Человеческая жизнь состоит из множества взаимоотношений. Многие страхователи не обращают на это внимание. Можно ли уволить женщину с ребёнком до 14 лет - существуют ситуации, когда такое действие разрешено. Обслуживание клиентов в онлайн-режиме применяется всеми коммерческими банками. Иное дело, если лицо, подписавшее договор, можно идентифицировать, но это не то лицо, которое указано в первом абзаце договора. Работу выполняют квалифицированные юристы, которые в совершенстве знают законы и отслеживают изменения в них, что максимально увеличивает шансы на разрешение строительства.

В некоторых случаях отключение отопления недопустимо вовсе (температура в помещении менее 8 градусов). Данный способ отнесен к наиболее привычному.

Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет платы услуги, которые вам оказаны, явно плохого качества: батареи не греют Как вернуть деньги за коммунальные услуги ненадлежащего качества?.

Перерасчёт платы за коммунальные услуги

Даже через год вам вернут ровно ту сумму, которую удержали. Также не забудьте указать в иске выбранную Саморегулируемую организацию арбитражных управляющих.

Обычно действие осуществляется практически моментально. Имею две грамоты за заслуги в этом виде спорта: за первое место в окружных соревнованиях и третье место в городском чемпионате. Как проверить баланс льготного билета. Когда один из супругов препятствует расторжению брака, то неявкой на слушание он выражает свое несогласие. В частности, нарушение своих обязательств работником может стать основанием для его увольнения.

Общие правила внесения в трудовую книжку записей о совместительстве. Алименты могут составить 1000 рублей, а могут и .

Что делать если управляющая компания навязывает незаконные счета

Образец написания жалобы на Евросеть: Сроки рассмотрения официальной жалобы. Так что права международного образца все же стоит сделать. Ознакомить под роспись работника-инвалида с его правом отказаться от сверхурочной работы, работы в ночное время, праздничные и выходные дни. Помимо этого, документ служит основанием для дальнейшего списания или ремонта имущества.

Это необходимо для того, чтобы грамотно определить исчисляемый период. Бесплатная консультация юриста по телефону: От каких налогов освобождены многодетные семьи. В целом, стиль изложения данного вида послания должен быть нейтральным, не содержать эмоционально-окрашенной лексики, оскорблений и угроз.

А если учитывать, что семьи входят в ипотеку по данной программе во время отпуска по уходу за ребенком, то становится понятно, что финансовое положение не у многих позволит оформить в коротком периоде ипотеку под 6 процентов. Медицинскую справку нужно иметьвсем кандидатам в водителилюбой категории или подкатегории для допуска к экзамену. При этом важно будет грамотно сформировать иск.

Если, конечно, был указан действующий адрес электронной почты или такой адрес был уточнен в переписке с нами. Тут ище что выходить, моя тётя подарила дом своей маме дом ( для меня бабушка) но тётя жыва кто сейчас владелец этого дома, и тётя хочет подарить мне, на этот дом не кто не претендует не её дети не ей муж, вот такая история, просто мне нужна помощ.

Тянется к более сильным по характеру подругам. Если сумма покупки ниже, то с фактической стоимости.

В настоящее время широкой популярностью пользуется сайт государственных услуг, который позволяет оформить некоторые документы, не выходя из дома. Подумайте сами, кто будет работать бесплатно.

В обязанности входит сохранение имущества подопечного без нанесения вреда. Санитарно-эпидемиологическое заключение выдается не на конкретный вид деятельности, а на соответствие санитарным нормам и правилам территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств используемых при осуществлении конкретных видов деятельности, которые установлены законом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. welcfecverbpers1966

    И думает, что это смешно.

  2. Ульян

    Сколько же ещё надо лет,чтобы все поняли.

  3. tymcpalreva68

    Спасибо за приятный просмотр.

  4. Владлена

    Напор и расход - наше всё.

  5. Руфина

    ) акценты в последней песне.