+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Нужен ли паспорт при обмене некачественного товара

Нужен ли паспорт при обмене некачественного товара

Вечером дома, когда стала рассматривать кассовый чек в магазине-то была без очков , обнаружила, что мне неправильно пробили стоимость баночки красной икры — почти на сорок рублей дороже, чем у той, которую я купила. На следующий день пошла в супермаркет. Выяснилось, что в магазине попутали штрих-коды продуктов. Вы можете обратиться к Продавцу с Заявлениями и Вашим паспортом, скорее всего предложат бесплатный ремонт, в сервисцентре можете попросить дать заключение что товар ремонту не подлежит.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

Нужен ли паспорт при возврате товара?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНОСТРАННЫЕ ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА после получения ГРАЖДАНСТВА РФ. Нужно ли менять?! Юрист.

Деньги вернуть готовы при этом. Если требуют предъявить ваш паспорт, то действуют правомерно, так как им необходимо удостовериться в вашей личности. Если у вас есть опасения, что паспорт у вас могут отнять что скорее всего не так , то можете заверить копию своего паспорта у нотариуса и предъявить им ее такая бумага будет приравниваться к оригиналу.

При заполнении договора о возврате товара, написал неправильную серию и номер паспорта. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара? В порядке, предусмотренном ст.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания смотрите апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от Смоленска от Архангельска от В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п. Отметим, что приведенные выше нормы ГК РФ и Закона N I не содержат положений, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене непродовольственного товара надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Кроме того, ни ст. На этом основании отдельные правоприменители признают требования продавца предъявить документ, удостоверяющий личность, ущемляющими права потребителя смотрите, например, пресс-релиз Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай на официальном сайте ведомства по адресу: В то же время действующее законодательство налагает на экономических субъектов ряд публично-правовых обязанностей.

Так, согласно п. Затем товар передается продавцу, а продавец возвращает покупателю денежные средства. На полученный товар в двух экземплярах составляется акт о приеме товара накладная. Один экземпляр акта накладной прикладывается к товарному отчету, а другой — отдается покупателю смотрите, например, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от На основании акта о приеме товара накладной и заявления покупателя оформляется расходный кассовый ордер форма N КО-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от Выдача продавцом наличных денег по расходному кассовому ордеру проводится при предъявлении покупателем паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, либо при предъявлении им доверенности и документа, удостоверяющего личность п.

Таким образом, продавец вправе требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность, при возврате уплаченной за товар денежной суммы. Такой вывод подтверждает и правоприменительная практика смотрите, например, пресс-релиз Управления Роспотребнадзора по Тверской области на официальном сайте ведомства по адресу: Ответ подготовил:. Что делать в такой ситуации: Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца.

Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? То ли фасон платья перестал нравиться, то ли электрочайник вдруг перестал кипятить воду, то ли труба для теплого пола ломается при сколь угодно малом изгибе. Иногда причины возврата товара еще более прозаичные. Например, купил дорогую вещь, а тут вдруг экономический кризис случился. И думает обыватель, откуда денег еще взять? И, о чудо! Ведь можно вернуть эту самую дорогую вещь продавцу и, вуаля, забрать деньги!

Все мы понимаем, что обмен и возврат товара должны регламентироваться законом Украины. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания смотрите апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от Смоленска от. Спортивное право Возврат товара без паспорта После всех скандалов и доказательства что товар надлежащего качества и не использовался.

В акте необходимо указать: Если представитель магазина человек не конфликтный и соглашается на возврат денежных средств, первая фраза которая слетает с уст продавца: Если покупатель желающий вернуть товар и считает что паспорт для возврата не нужен, ведет себя неадекватно обычно мега супер умные "юристы" , демонстрируем ему данную цитату и миленько посылаем в "теплые страны", за паспортом.

Если с чеком проблем не возникает, то паспорт с собой таскают не многие так как Если покупатель не считает себя "центром вселенной", а продавцов представителями микрофлоры под своими ногтями. Возврат товаров: Но о том, какие товары включены в особый Перечень, ограничивающий это право, знают немногие. В сегодняшней статье обсудим, в каких случаях товар можно вернуть в день покупки. Регламентируя возврат товара день в день, закон, действительно, предусматривает право покупателя на обмен товара, который не подошел по внешним параметрам ст.

Если на момент обращения покупателя в продаже не оказалось другого подходящего товара, в таких случаях закон будет на стороне покупателя, настаивающего на возврате покупки в магазин и расторжении договора о купле-продаже. Какие документы сопровождают возврат товара?

Кроме того, продавец должен принять от покупателя заявление произвольной формы, в котором следует указать: ФИО покупателя; Просьбу о возврате товара; Причину возврата изделия или продукта. Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен. Если паспорта нет Нужен ли паспорт при возврате товара?

С о стороны практики также довольно интересно все обстоит. При оформлении выдачи денежных средств, уплаченных за возвращенный товар в определенном размере, продавцу все-таки нужен паспорт. Паспорт нужен не потому что, продавцу так захотелось или он решил придраться к вам не желает вернуть вам деньги , а потому, что кроме выдачи денежных средств продавцу также необходимо заполнить всю сопутствующую документацию о возврате товара. Таким образом, паспорт при возврате товара необходим для идентификации заявителя и фиксации данных о нем в отчетной документации.

Также следует отметить, что судебная практика склоняется к праву продавца требовать паспорт у покупателя при возвращении денежных средств их кассы. Как оформить возврат от покупателя Как оформить возврат от покупателя Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки.

И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя, во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам.

Гарантия и сервисное обслуживание Я могу обменять товар или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Автор видео лжет как типичный мусор. Адвокат ваше самая не очевидная уязвимость. И да, у меня автомобили на евро номерах, еще с времен таких ассакалов сборах взяток как ГАИ. И знаете у меня никогда не возникало проблем ни с ГАИ, ни с таможней, ни с Полицией, до появления этих дегенератов из АЕС, сейчас полиция чаще проявляет интерес к моему авто.

Более того, что АЕС создала своим же клиентам проблему, как штрафы, растаможку и еще больше, каждого из них теперь точно оштрафуют на 8 грн, как сказала Южанина. Если они утвердили етот закон.

И полиция будет тоже останавливать и сбивать бабки. Я предлагаю мочить полицаев ибо они тоже выходит против своих людей, ради своего кармана. В связи с вступлением в силу 15 декабря г. Федерального закона от 11 ноября г. Как известно, с доходов от банковских депозитных вкладов государство взимает налог в пенсионный фонд.

Как это влияет на размер будущей пенсии, страховой стаж и прочее т. Или пример, человек какое-то время не работал, но налог с депозита платил, как это отразится на его стаже, пенсионном обеспечении и социальной защите, ведь в пенсионный фонд он налог с дохода от депозита оплачивал?

Какая власть, такие и её охранники. На мой взгляд все закономерно. Другое дело что если взять любого возмущающегося комментатора и посадить на это место, то он станет абсолютно таким же. Постройка этих этих стадионов не имеет никакого отношения к развитию футбола в России, детско-юношеский футбол никогда не будет играть на этих полях! Далее посчитаем расходы на их содержание: электроснабжение, коммуникации, отопление, текущий ремонт и т.

Вы возможно не плохой юрист, но экономика для Вас тёмный лес! Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Главная Меню Трудовое право Земельное право Финансовое право Налоговое право Административное право Уголовно-исполнительное право Гражданское право Семейное право Таможенное право Уголовное право Конституционное право. У вас есть вопросы? Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону.

Главная страница Задать вопрос эксперту. Главная Конституционное право Нужен ли паспорт при обмене некачественного товара. Нужен ли паспорт при обмене некачественного товара. Защита прав потребителей Украина - возврат некачественного товара в магазин. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию, на Он удостоверяет факт продажи, содержит дату и выдается при покупке. То есть отремонтировать, обменять или вернуть товар можно. В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный. То есть не повреждение при эксплуатации, а брак. Материалы из раздела Конституционное право.

Подъемные молодым специалистам в сельской местности. Ргс каско правила тотальная гибель. Образец договора с адвокатом о гонораре за успех выигранного дела.

Наверное, каждый человек сталкивался с ситуацией, когда необходимо было вернуть покупку. Но одновременно возникал вопрос, нужен ли паспорт при возврате товара и имеет ли право продавец требовать его от покупателя.

Деньги вернуть готовы при этом. Если требуют предъявить ваш паспорт, то действуют правомерно, так как им необходимо удостовериться в вашей личности. Если у вас есть опасения, что паспорт у вас могут отнять что скорее всего не так , то можете заверить копию своего паспорта у нотариуса и предъявить им ее такая бумага будет приравниваться к оригиналу. При заполнении договора о возврате товара, написал неправильную серию и номер паспорта. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Нужен ли паспорт при обмене некачественного товара

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю? В порядке, предусмотренном ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания смотрите апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от

Возврат товара нужен ли паспорт статья

Что за бред? Статья 18 Закона РФ от 7 февраля г. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При возврате товара в магазин не идет речи о безусловном возмещении покупателю выкупной цены за него —предполагается также возможность его обмена на аналогичный вариант. Все ли знают свои права покупателей при возврате товара Если вам откажут в незамедлительной замене товара, нужно будет составить претензию на имя руководителя торговой точки с описанием выявленных недостатков и указанием того варианта действий, который вы выбрали например, требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в М Видео
Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара.

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар. С о стороны практики также довольно интересно все обстоит. При оформлении выдачи денежных средств, уплаченных за возвращенный товар в определенном размере, продавцу все-таки нужен паспорт. Паспорт нужен не потому что, продавцу так захотелось или он решил придраться к вам не желает вернуть вам деньги , а потому, что кроме выдачи денежных средств продавцу также необходимо заполнить всю сопутствующую документацию о возврате товара. Таким образом, паспорт при возврате товара необходим для идентификации заявителя и фиксации данных о нем в отчетной документации. Как составить претензию продавцу?

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

Нужен ли паспорт при возврате товара подробно рассмотрим, основываясь на законодательной базе Российской Федерации. Именно поэтому, прежде чем начать рассуждения о правомерности действий продавцов при просьбе предоставить удостоверение личности при вынужденном возврате товара, заострим внимание на основных положениях, касающихся возврата товара как операции. Консультация юриста бесплатно Права российских потребителей защищаются законом, действующим на момент возникновения спорной ситуации.

Ответственность за продажу снюса в россии 2019. В Черновцах из-за врачебной халатности умерла девушка. На сегодняшний день в стране больше всего отделений этого банка.

Какие курсы можно пройти и закончить от биржи труда в 2019 году. Снять флакон вместе с иглой с подыгольного конуса и, встряхивая флакон, добиться полного растворения порошка. При самостоятельном разряде ток поддерживается за счёт ударной ионизации нейтральных атомов и молекул при столкновении с ускоренными электрическим полем свободными электронами и ионами даже после снятия внешних ионизирующих воздействий. Это может сделать Ваш сын, но оспорить договор без помощи очень грамотного юриста вряд ли получится.

Работники другой компании не смогут помочь. Расселение из аварийного дома при наличии другой квартиры. Ведь когда перечисляют субсидию на оплату коммунальных услуг фиксированной или динамической суммой на банковский счет гражданина, отследить, куда направляются деньги, практически невозможно.

Подскажите дату увольнения работника.

Нужен ли паспорт при возврате товара, зависит от обстоятельств, конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен. . такая возможность предусмотрена как для возврата некачественного товара , так и.

Подлежит ли возврату или обмену. А еще обязательное занятие в бассейне поставили не сразу после уроков. На ремонт помещений, оборудования При проведении ремонта составляться дефектная ведомость должна для фиксации сторон сделки и объема работ.

В принципе полагаю, что такая схема отработана уже до мелочей, но все таки хотелось бы знать подробности. Чтобы соответствовать ей, надо узнать, какие требовния к этой должности будут утверждены. Часто материальные ценности приобретают подотчетные лица организации.

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Как оформить пособие по временной нетрудоспособности. Представить справку о беременности.

Даю ответ только чтобы иметь возможность кол влепить одному из ответчиков.

Шум при работе коробки передач. Кассовый чек: какие реквизиты он должен содержать и - в - каком формате их указывать. Обычно оно сводится к проверке ваших данных по специальному реестру.

Провести переговоры с собственниками соседних участков, права которых возможно затронуть. Страховка при покупке телефона. Схема постановки банок при легочно-респираторных заболеваниях на спину: - вдоль позвоночного столба, под лопатки - на мягкие ткани, обеспечивающие комфортное всасывание.

Он был обозначен как срок, при котором возникает право на пенсию по старости или по выслуге и зависел напрямую от региона проживания и установленных в нем норм, т. Однако, если обнаружена неточность, повлекшая снижение налога, необходимо немедленно отправить уточненную декларацию. Мировой суд рассматривает до 50 000 рублей иски. В военизированных службах взыскание может быть объявлено перед строем или на совещании.

Данный факт связан с тем, что по законодательству клиент, приобретающий товар, не несет никакой ответственности за неверное оформление приобретенной им ценности. Остается взыскивать с бывшей жены долг по расписке.

После появления на свет ребенка, счастливые родители должны не только дать новорожденному имя и фамилию, но и позаботиться о получении необходимых документов, а также подумать о регистрации новорожденного по месту жительства.

Даже в дневное время нужно соблюдать допустимый уровень шума. Одни ведомства оказались ненужными, другие появились заново, на базе некоторых образовались частные или получастные управленческие структуры. Если проживать в одном жилье со своими родственниками, также можно не проводить регистрацию.

На людей пенсионного возраста эта льгота распространяется далеко не во всех регионах. Сотрудник отдела берет под расписку документы и проверяет их, затем они возвращаются обратно.

Норма была введена в 2012 году. Порядок в следовании кого чего н. В это время система становится менее устойчивой, возникают прорывы. При этом для таких целей берут ставку рефинансирования, актуальную в течение интервала, за который начислены представленные проценты.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Забыла добавить вы очень красивая Сил,терпения и всем большого здоровья!

  2. Светлана

    Вопрос в том что его не взяли, ибо желающих было столько, что за возможность лишний раз отдать долг родине дело доходило до коррупции, вот так то.

  3. keceabla

    Когда случилась трагедия добровольцы...

  4. Наталия

    Спасибо вам что вы об этом сказали Клякс не будет если продукт растет у тебя:-) Теперь такое ощущение, что по мне кто-то ползает!

  5. Лариса

    зинитие, еси нагл, и спс за прочтение Хочу увидеть вторую часть, чтобы Алексей с Верой в каменном, а Денис и Ксюша в домике на дереве) Отлично.