+7 (499)  653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)  426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Телефон на гарантийном ремонте могу ли я попросить замену время ремонта

Телефон на гарантийном ремонте могу ли я попросить замену время ремонта

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить? Могу ли я вернуть товар в таком случае, если наблюдается очень высокий процент несоответствия?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание

Подменный телефон на период ремонта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя.

Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Недавно купил смартфон lenovo, и где-то через месяц пришлось занести его в ремонт. По гарантии его отремонтировали как и полагается через 2 недели, когда забирал товар, никаких дефектов не заметил.

Но не успел заехать домой, как опять появились старые проблемы с телефоном. У меня в связи с этим 2 вопроса:. Как мне у них согласно с законом потребовать телефон на время ремонта?

Да, так как это уже будет являться существенным недостатком- то есть недостатком который выявляется вновь после его устранения, п. Требовать лучше возврата уплаченных денежных средств- там срок 10 дней, а на обмен он от 7 до 30 дней! Проявление недостатка вновь является основанием согласно ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вы можете требовать замену, если товар с недостатком. Согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев :. Пишите продавцу претензию, указывайте свое требование, в соответствии со ст. Направьте претензию по почте заказным письмом или вручите лично под роспись. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами , обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Гарантийный ремонт не устранил дефект Добрый день! У меня в связи с этим 2 вопроса: 1 Если гарантийный ремонт не устранил дефект, могу ли я ЗАКОННО требовать замену товара, ведь так можно каждые 2 недели бегать и сдавать в ремонт?

Заранее спасибо! Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 4. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Левин Сергей. Саченков Алексей. Николай Да, так как это уже будет являться существенным недостатком- то есть недостатком который выявляется вновь после его устранения, п.

Общаться в чате. Меркулов Александр. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

С уважением Александр. Фролова Надежда. Здравствуйте Николай! По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев : обнаружение существенного недостатка товара ; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Николай Можете требовать. Николай Согласно ст. Требуйте замену, в соответствии с Законом. Если требования не удовлетворят — Вы вправе обратиться в суд, в порядке ст. С Уважением, Надежда. Все услуги юристов в Москве. Возврат денег за услуги ненадлежащего качества. Устранение недостатков товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Могу ли я потребовать обмен автомобиля на новый, если гарантийные ремонты не устранили дефект?

Обязаны ли вернуть деньги за телефон, если гарантийный ремонт не устранил все дефекты? Как оформить возврат телефона, если гарантийный ремонт не устранил основной дефект?

При гарантийном ремонте не устранили дефект, который повторился после завершения гарантии, как быть? Можно ли вернуть деньги за некачественный планшет, если 2 гарантийных ремонта не устранили дефект? Новое в журнале Правовед. Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона.

Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью.

Вкратце поясню о чем эта статью. Статья устанавливает срок устранения недостатков ремонт и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца уполномоченного представителя.

Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру.

Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца.

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства. Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта.

Так ли это? Никто мне ничего не выдал. Телефона не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени и относятся к существенным, и я имею право на замену мобильного телефона на такой же.

Заявление установленного образца и образец акта по замене товара по гарантии акт авторизованного сервисного. Телефон находится на гарантийном ремонтев салоне, где и покупала м. Закон О защите прав потребителей с просьбой расторгнуть договор куплипродажи. Заявление управляющую компанию, чтобы нам установили козырьки, ведь дом еще на гарантии у застройщика?

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п.

Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. У меня сломался телефон. Уже второй раз я отношу его в салон на ремонт, так как он еще на гарантии. В салоне ремонт длится около 30 дней, и все это время я нахожусь без телефона. Как мне сделать, чтобы на момент ремонта мне все-таки дали телефон? Что и куда нужно писать?

Как получить на время ремонта от магазина другую технику

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Полгода назад у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в гарантийную мастерскую. Слышала, что мне должны предоставить другой аппарат на время ремонта.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью. Вкратце поясню о чем эта статью. Статья устанавливает срок устранения недостатков ремонт и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца уполномоченного представителя. Есть перечень товаров, на которые не распространяется это требование. Перечень утвержден Постановлением Правительства от 19 января г.

Телефон на гарантийном ремонте могу ли я попросить замену время ремонта

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Льготы действуют и для инвалидов 1 группы, а вот инвалиды 3 группы ими воспользоваться не могут. Хабаровска, в ходе ссоры, возникшей на почве личных неприязненных отношений, откусил Назаровой С. Число людей, обращающихся за оформлением страховки по различным причинам, непрерывно растет.

Риски, связанные с персоналом. Недопустимыми являются действия, когда агент пытается найти хоть кого-нибудь, кто согласился бы на его предложение. Осуществлять его обследование при таких обстоятельствах, по крайней мере, не этично, да и малоинформативно. Ее величина определяется из выражения.

Ведь единственным документом для начисления пособия по временной нетрудоспособности является именно листка нетрудоспособности. Кто сколько может 1, 2, 5 гривен… Каждая копеечка сейчас важна. Если срок исковой давности истек, то это не является поводом для суда в отказе принятии и рассмотрении иска.

Комментарии к статье 112. Постоянно растущая популярность этого вида спорта свидетельствует о пользе бокса. Независимо от причины замены старого образца гражданин должен собрать документы и в положенный срок прийти к должностному лицу за новым образцом.

Республики Беларусь или уполномоченным им органом.

В каких случаях можно сдать телефон на гарантийный ремонт . Для этого нужно попросить документ, в котором прописано, когда устройство приняли в ремонт и когда вернули вам. Должны ли предоставить замену на время ремонта . «Я чуть не расплакалась, когда держала его.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

Главное - почаще заглядывайте в трудовой кодекс. Именно поэтому перед подписанием кредитного договора необходимо сделать независимую оценку приобретаемого жилья и застраховать его в надежной компании. Условия договора вступают в силу в полном объеме с момента подписания договора обеими сторонами.

В качестве основания выступает либо график отпусков, либо приказ об отпуске. Когда счет блокируется, то никакие операции по нему не представляются возможными. Срок действия данного документа общий и составляет 5 лет. Но если драка была организована взрослыми людьми, а пострадали в ней несовершеннолетние, то это отягчающие ситуацию обстоятельства.

Перед отправкой убедитесь в точности указанных сведений, чтобы в случае обнаружения ошибок вернуться к редактированию и внести изменения. Размер надбавки регулируется локальными нормативными актами.

Замена товара на время ремонта

Марина, премии - это не зарплата, которую Работодатель обязан выплачивать. А в целом я считаю все получили по заслугами. Поле Ответственный заполняется по умолчанию - значением из настроек текущего пользователя. Однако, законом оснований его для снижения не указывается. Когда необходимо обратиться к нотариусу. Такой отпуск обязательно будет оплачиваться работодателем.

Однако само понятие неосновательного обогащения, даваемое в ст. Или частичная: допускается оплата в половинном размере для инвалидов первой и второй группы.

Дотации на проезд инвалидам 1, 2, 3-й группы неодинаковые. Подготовка и подача документов в суд. Оно равно одной месячной заработной плате и предоставляется на весь период трудоустройства, но не дольше 2 месяцев.

Иногда этого достаточно чтобы усмирить бунтаря. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - просто позвоните, это быстро и бесплатно.

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства. Сдайте отчетность, не такие уж большие штрафы Вам за это светять, всего лишь 50 рублей за кажды не сданный баланс ( п. В то же время стоимость кв. Что важно помнить об этих операциях.

И как вы считаете рабочие дни. Отзывов: 5 Просмотров: 15673 Голосов: 7 Обновлено: 07.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва) 
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург) 
Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gavenra

    И в жандармы идут люди без принципов,без совести и чести.

  2. Аза

    Это первый мультик в котором в следующем сезоне не только картинки поменяли но и саму песню Почему я шипперю морока и аленку?

  3. Артем

    Всё думаете отсидеться опять по углам,да по кухням.

  4. Эрнст

    В результате нарушения инструкций произошел взрыв.

  5. Ванда

    (с) Единственное, что правильно сказал Познер, так это про засилие окружающей среды Галкиным)):"А может мы, что-то не знаем...?